Ada beberapa hal
yang perlu dipersiapkan dalam pelaksaan ISO 9001
a.
Menunjuk Manajement Representatif
Manajement Representatif (MR) adalah koordinator dalam penerapan ISO
diperusahaan, bertanggung jawab dengan berjalan sistem dan efektivitas operasi.
MR berperan sebagai manajer proyek untuk mendapatkan sertifikasi ISO 9001.
Tugas MR sendiri melaporkan pelaksanaan ISO 9001 kepada top manajemen dalam
rapat tinjauan manajemen, tugas MR juga meningkatkan kesadara mutu kepada
seluruh karyawan dan bertugas juga sebagai penghubung audit eksternal dengan
sistem QMS yang berjalan di perusahaan.
b.
Membuat Process mapping
Pemetaan proses merupakan deskripsi visual bisnis anda, mengidentifikasi
bisnis utama dan bagaimana proses hubungan perbagian. Pemetaan proses sangat
penting untuk
·
Pengelolaan sumber daya manusia dan infrastruktur
·
Realisasi prosuk, beli dari pemasok,
produksi aktual, layanan pelanggan,
pengiriman, dll
·
Kegiatan pengelolaan - perencanaan,
meninjau sistem, kontrol dokumen
·
Pengukuran, analisis dan perbaikan - keluhan pelanggan, audit,
tindakan perbaikan dan pencegahan
c.
Memilih Badan Sertifikat
Mencari info harga dari perusahaan lain tentang badan sertifikasi dan
tentang auditor pengalaman dengan industri anda. Anda harus memesan mereka dan
yang bisa menjaga rahasia manajemen mutu yang anda terapkan.
d.
Identifikasi dokumen/form/template
Yang paling
penting anda bisa mengidentifikasi dokumen penting diperlukan dalam QMS, ini
akan mempengaruhu produk atau jasa yang disediakan, sebagai contoh :
·
Dokumen eksternal
- Standar, pelanggan
disediakan dokumen / gambar
·
Forms /
Template
·
Instruksi Kerja
·
Prosedur kerja yang aman
·
Standar operasional pekerjaan
·
Kebijakan
Mutu
·
Rencana
mutu
·
Meeting
·
Keselamatan
bahan
·
Membuat hard copy semua prosedur/form yang digunakan dalam organisasi
·
Mengidentifikasi siapa yang memiliki setiap dokumen, mereka akan menjadi
pengendali dokumen tersebut
·
Mengidentifikasi dimana letak master dokumen disimpan
·
Meninjau prosedur kontrol yang terjadi saat ini.
e.
Draft dan Struktur Organisasi
Ini sangat penting dalam pendelegasian tugas, tanggung jawab yang jelas dan
tidak ada tumpang tindih jabatan, dan sangat urgent dalam penerapan QMS di
perusahaan anda. Yang harus anda lakuakan adalah
·
Menulis nama lengkap
·
Menetapkan jabatan yang benar
·
Membuat jobdes masing-masing karyawan
·
Meninjau kinerja mereka melalui atasannya
Semoga bermanfaat
Global Konsultan