Management Sumber Daya |
Prosedur sumber daya manusia merupakan
prosedur yang harus ada pada implementasi ISO 9001:2008. Prosedur ini merupakan
pekerjaan HRD dari sebuah perusahaan, mengetahui latar belakang pendidikan
maupun data diri setiap karyawan.
Prosedur
SDM berkaitan dengan klausul ke 6 sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 :
6.1 Penyedian Sumber Daya
Ini
berkaitan dengan tatacara penyedian sumber daya manusia
6.2
Sumber daya manusia
Pada
poin 6.1 ini Sistem manajemen mutu meminta pengukuran kompetasi karyawan, dari
kompetensi akan lahir training apa yang dibutuhkan.
Kompetensi adalah
keterampilan dan kualifikasi, Sebuah lisensi,
sertifikat yang dapat dianggap suatu
kompetensi. Sebuah catatan tentang kompetensi karyawan harus dimiliki,
jika belum memiliki maka bisa mencari tahu dengan mengumpulkan informasi
tentang karyawan tersebut dan menyimpan dalam catatan.
Mengidentifikasi
kebutuhan training dilakuan dengan mengalisa kesenjangan yang ada dengan
kebutuhan training, seperti di perusahaan belum ada yang bisa develop web
sebagai media promosi, maka bisa membuat training develop website dengan
mendatang tentor yang ahli dari luar sebagai trainer.
Meninjau JoBdes
Hal ini sangat
penting dilakukan karena berisi tentang peran dan tanggung jawab dan memberikan
informasi tentang persyaratan pendidikan atau kompetensi tertentu agar berhasil
melakukan pekerjaan tersebut.
6.3
Infrastruktur
Tugas dari GA tercakup didalam
manajemen sumber daya. Infrastruktur disusun semua daftar inventaris, jadwal
perawatan, permintaan perbaikan, permintaan pembelian.
6.4 Lingkungan kerja
Dalam system manajemen mutu iso 9001 :
2008 tidak mensyaratkan lingkungan kerja yang ber AC, tetapi lingkungan kerja
yang nyaman dan tidak menyebabkan gangguan kepada panca indra. Seperti lingkungan
kerja yang bising maka harus menggunakan alat pelindung pendengaran.